La
mayoría de los mexicanos han mantenido en buenas condiciones de salud ante el
trabajo remoto; sin embargo, ahora laboran más horas, sobre todo las mujeres, y
en general se han debilitado las relaciones sociales.
A partir
de un sondeo realizado por el Observatorio de la Competitividad y Nuevas Formas
de Trabajo de la Upaep, se estableció que el 57.46 por ciento de los
trabajadores remotos en México mantiene un buen estado de salud desde que
adoptó esta modalidad laboral a causa de la pandemia de covid-19. Sin embargo,
el 43por ciento de los trabajadores remotos reportó que sufre afectaciones en
su salud, principalmente dolor de espalda, dolor de cabeza, nuca y de ojos;
además de presentar problemas emocionales y de estrés.
Los
problemas emocionales que han presentado los trabajadores en este confinamiento
tienen que ver más por las condiciones en las que se labora, que por el trabajo
mismo.
El
trabajo remoto se ha dado de forma obligatoria, así que las relaciones con los
demás integrantes de la casa se han viciado y que el nivel de socialización
(amigos, compañeros, etc.) ha sido menor.
El monitoreo
incluyó respuestas múltiples de ahí que si bien la mayoría dice no tener
malestares o desarrollado alguna enfermedad, por lo menos el 62 por ciento dice
que sí se cansa más trabajado en casa; el 44.1 ahora es más sensible, el 35.9%
se irrita con mayor frecuencia, al 37.1 le genera estrés la aplicación de
tecnología y el 36.3 por ciento ha padecido síndrome de burnout (consecuencia emocional generada en relación al trabajo).
Durante
más de un año de trabajar en casa por la pandemia, el 30.4 por ciento de las personas
consultada dijo que ha sufrido ataques de ansiedad, el 33.6 se enoja con mayor
facilidad, el 59.5 siente tensión en espalda o nuca, el 49.1 tiene problema con
los ojos, el 42.8 se siente más estresado y el 19.1 por ciento ha tenido que
buscar servicio médico.
Cynthia
Montaudon Tomas, directora del Observatorio de la Competitividad y Nuevas
Formas de Trabajo, indicó que para los negocios en general ha resultado
práctico el trabajo remoto (home office),
las personas cumplen con sus tareas, en algunos casos la productividad ha
mejorado, pero para los trabajadores no todo ha sido tan positivo porque ahora
trabajan más horas y desempeñan dos o tres funciones más en casa, principalmente
las mujeres.
“Si
durante el tiempo de trabajo se atienden labores de la casa, se tiene que
reponer después las horas laborales y se termina trabajando más. La estimación
es que las personas que trabajan de manera remota aumentan un 30 por ciento más
de tiempo a su jornada laboral e incluso terminan trabajando fines de semana”.
La
cuestión familiar es un factor que agrega complejidad en el home office, sobre todo para las mujeres
que han estado al pendiente de los hijos en las clases en línea.
México,
de acuerdo con estadísticas de la OMS, ocupaba el primer lugar a nivel mundial
en estrés laboral antes de la pandemia.
Montaudon
Tomas comentó que los trabajos de investigación, información, educación, bancos,
aseguradoras, servicios legales, contabilidad, entre otro, son los sectores más
beneficiados por esta modalidad y que podrían mantenerse así en un futuro.
“La
distancia no es una barrera para el trabajo, es posible que muchas empresas se
queden ciertas áreas trabajando de manera remota, en México veremos modelos de
trabajo híbridos”.
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