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Hoteles reanudan actividades

26/5/2020

Verónica López Suárez

Hoteles en la capital poblana comenzaron a reactivar sus servicios, alineados a los protocolos de seguridad e higiene establecidos por las autoridades de salud a nivel federal.

Tanto el Hotel Presidente Intercontinental como el Holiday Inn Express, ubicados al poniente de la capital del estado, retomaron este lunes sus actividades luego de mes y medio de cierre por la pandemia del coronavirus.

Estos hoteles son los primeros en reanudar sus servicios después que, al menos, 600 inmuebles en el estado optaron por cerrar ante la baja ocupación y falta de viajeros.

Manuel Domínguez Gabián, presidente de la Asociación Poblana de Hoteles y Moteles, refirió que los inmuebles pueden estar abiertos mientras no rebasen un 15 por ciento de ocupación, según los lineamientos establecidos por la Secretaría de Salud.

Explicó que la mayor parte de inmuebles se mantienen cerrados debido a que no existe demanda de hospedaje; sin embargo, comenzarán a retomar actividades de manera paulatina una vez que se levante la jornada de sana distancia.

“Los hoteles no tienen inconveniente para poder abrir mientras cumplan las normas de salud y que no sobrepasen el 15 por ciento, pueden estar abiertos. Los hoteles cerraron por voluntad propia, porque así nos pusimos de acuerdo en la asociación porque no era negocio al no tener cuartos ocupados, pero los hoteles pueden abrir cuando no pasen el 15 por ciento de ocupación”, señaló.

Domínguez Gabián estimó que la actividad hotelera podría incrementar en siguientes días a medida en que se reanuden las actividades productivas.

“Para muchos hoteles tener, aunque sea cinco o diez habitaciones ocupadas, es un respiro porque necesitamos pagar también al personal y se tiene que sacar el recurso de algún lado”, señaló.

Medidas anticovid

Los hoteles de la cadena Grupo Presidente alinearon protocolos para proteger tanto a huéspedes como a empleados de posibles contagios de covid-19.

Entre las medidas que han tomado destaca la aplicación de sana distancia, limpieza constante y desinfección de habitaciones, dotación de gel antibacterial, despachadores en espacios comunes, mientras que el personal fue capacitado en atención a clientes y situaciones de emergencia ante la pandemia; además que en todo momento los empleados deben portar cubreboca y caretas.

Los alimentos en servicio a cuartos se entregarán afuera de la habitación y en bolsa o empaque desechable; en restaurantes se reduce la capacidad, los huéspedes deben hacer reservación para no saturar el lugar, los menús solo se pueden leer vía celular y el servicio de buffet es atendido solo por personal del restaurante, es decir los comensales no pueden tomar las pinzas o cucharas de servicio.

En la zona de albercas, los camastros estarán separados, habrá limpieza y desinfección constante, y los huéspedes son responsables de usar desinfectantes para limpiar los equipos antes y después de usarlos.

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