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El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) cuenta con una plataforma tecnológica para realizar diversos trámites de forma ágil y oportuna, para evitar que los derechohabientes salgan de sus casas, y no de los trámites que pueden hacer de forma digital es la actualización o corrección de datos.
Es necesario que los datos del asegurado estén actualizados, porque los sistemas del IMSS validan, con el Registro Nacional de Población (Renapo), que dicha información sea correcta para que tengan acceso las prestaciones y servicios, como adscripción a Unidad de Medicina Familiar, registro de beneficiarios y solicitud de pensión, así como los trámites en las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afore) y el Infonavit, por ejemplo.
A través de la plataforma tecnológica el derechohabiente puede hacer el registro o corrección de CURP, nombre, sexo, lugar y fecha de nacimiento, con una respuesta en un máximo de sólo tres días, en lugar de los 40 días que antes se requerían.
En el caso del trámite de corrección de duplicidad del número de Seguridad Social, se atiende en un plazo de 10 días y se realiza de manera sencilla a través de la plataforma de IMSS Digital.
Con relación al registro de beneficiarios, es un trámite sencillo y necesario para que los familiares del asegurado reciban los servicios que ofrece el Instituto, para ello hay que tener la información correcta del trabajador asegurado, y es responsabilidad de cada uno darse de alta en su clínica, así como a sus beneficiarios, ya sean hijos, esposa o esposo, concubino, concubina, incluso a sus padres si dependen económicamente del trabajador y cohabitan el mismo domicilio.
Para mayor información de los trámites antes señalados se ha puesto a disposición de la población el número 800 623 2323, opción 1, de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 20:00 horas, y los sábados y domingos de 8:00 a 14:00 horas.
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